只要是订单生成！你就别想退款了。我在三亚市海友酒店订的房。因为有事去不了！就想退单！打电话给百度客服，客服让我与酒店协协商！海友酒店分文不退！订了三天，一天的钱都不退！离入往还有半个月呢！百度客服说他也没办法！真是霸王条款！我是不会再用百度订房了！