您好！：关于车辆被刮事宜，因没有将车辆停放在指定位置，造成剐蹭，现物业处正积极配合报警，报保险，调查监控录像，通过录像未发现可疑人员关于架空层管理事宜，已责成物业企业立即通知堆放杂物的业主一起将杂物清理干净