皇姑区保利溪湖林语物业公司未经业主同意将入住时交的水电煤气预存费充抵物业费_沈阳
共1个回答
您好，接到您反映的问题后，皇姑区房产局立即责成小区办现场调查处理，现将具体情况回复如下:1、基本情况:所反映的问题情况属实。2、处理情况:保利溪湖林语1期小区是前期聘请沈阳保利物业管理有限公司对园区进行物业管理服务的（一级资质）。经小区办调查核实，所反映200元电费问题，物业公司没有私自将电费转为物业费，一期业主在办理入住的时候，预交了200元临时电费，由于先期业主刚入住的时候，使用的是临时电表，之后转换成正式电表，前期临时电表产生的费用，多退少补，物业公司表示，退的部分，业主在缴纳物业费的时候，可以将剩余的返还。3、反馈情况:我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，的电话无人接听。感谢您对“”的支持和信任，谢谢。