有合同之类的东西吗？不然就难说了，空口无凭啊

您好，我是爱房网编辑，您当时交款的时候签订的合约需要仔细看一下。正常情况下，可以退还，不过售楼处这方面的流程会很慢。

还是看房合同怎么写的吧，按合同违约责任说的做的