有几种情况： 1，可能是墙内水管漏水所致，先看一下，家里水阀都不放水，水表走不走字，如果走字肯定是墙内水管漏水，如果不走字那就要检查外墙了 2，瓷砖接缝处有裂缝，是肯定会渗水的，一般卫生间里面渗水，在排除是水管问题外，大部分都是通过瓷砖缝渗水的。 解决方法：首先您需要用水泥或者填缝剂把裂缝补实了，然后做一层防水就可以了 3，自己没办法检查的话，具体得请原来的施工单位来检查,配管在哪,他们自然清楚.