换根通讯线试试，如果通讯线是好的，再检查驱动，检查驱动的方法是在其他电脑上装上驱动，将打印机移过去试试，还有一点也要注意，看看有没有把打印机暂停掉，有时候这些小问题也容易被我们忽略