您好：您反映的兴房苑供暖问题收悉。供暖单位接到报修后立即安排人员到4单元进行检查，经现场核实，现在供暖已正常。关于供暖费上调问题，是由原分散小锅炉直供方式改为集中供热间供方式。根据北京市物价局《关于调整我市居民供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》（京价（商）字〔2001〕372号）文件规定，燃煤锅炉（直供方式）供应的民用价格为每建筑平方米16.5元；燃煤锅炉（间供方式）供应的民用价格为每建筑平方米19元，其中包含热力站点运行费用2.5元。集中供热工程采用的是间接供暖方式，也就是将一次性高温热水先送到换热站，通过换热站的换热器将采暖用户系统的二次水换热后，在经换热站的循环泵加压送到用户系统的用户散热片中，这是城市集中供热采暖的*方式。！如有其它供暖问题，请拨打供暖所报修服务电话81309790、69312513，69318252或房山区供暖服务热线89351435、89358774、89358821，城建局将在最短的时间帮助解决。房山区市政市容管理委员会二〇一二年十一月十五日