查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引发的问题。燃气热水器不好打火的原因有很多，水，气，电任何一方面的元器件损坏，都会引发热水器打不着火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，实际上很多时候打不着火的原因是由于水路结垢引发热水管路堵塞，引发水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了,假如近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大。既然点火器工作正常，就更加可以确定了。建议马上清洗除垢，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可防止再度发生此问题。