1.首先找物业，让物业去协调。2.假如楼上已经住进去了，那就找楼上做防水吧。1、为确保施工人员安全，做好安全施工措施;2、铲除原多层的防水层至结构层，墙面铲除30cm高至坚实基层，防水堵漏宝修补找平基层;3、涂刷吉仕涂101柔韧型防水灰浆;4、涂刷好仕涂屋面高弹防水涂料，薄涂多遍，厚度大于1.5mm，内衬网格布做增强。