你好！ 如果制冷不正常的话、那么就是有问题了。 你可以看看你的冰箱现在有工作的声音吗？ 如果能正常的工作、那么就是你的冰箱制冷系统泄漏制冷了、需要打压找到漏点、把漏点补上、然后在加制冷剂就可以啦。 如果现在没有工作的声音、那么就是你的冰箱压缩机或压缩机部件（启动器、保护器）故障、建议你找厂家给你检查一下吧！！ 在你的说明书后面有总部的电话、我是北京科龙容声服务中心的、希望能帮到你。