公司给我发的公积金卡是交工银行的太平洋卡，下面用英文写着我的名字，这个卡为什么在ATM机上查询不到余额？它显示0．00。这是怎么回事？我怎样才能查询我的余额？还有公积金应占工资的多少百分比？我每个月扣