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走正常的法律程序，找房管局
在实践中，同一小区内，消费者同时面临纠纷往往是一样的。一户消费者维权的成本与权益的比例多数是不成比例的，有些消费者无奈只能选择沉默。如果选择集体维权，一则可以降低维权成本，二则可以增加与开发商谈判的筹码。面对消费者集体维权压力，此时开发商一般都愿意协商解决问题。
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