关于投诉10路小公共票价问题的回复乘客：您好！您反映的关于10路车上车就8角的问题已收悉，城建委对此非常重视，派专人到该小公共的主管单位北京市房山区新豪客运公司进行了调查核实，据了解：个别车辆确实存在您所反映的问题。为了更好的规范小公共汽车票价，城建委已责令该公司对全体司售人员加强教育和管理，严格按文件规定执行，以防止乱收费现象的发生。新豪客运公司经理也表示：立即召开所属各路汽车全体司售人员会议，对小公共票价加强管理，只要有乱收费的行为发现一起处理一起。另外，您下次如遇小公共上车就收8角钱的问题，希望您能够提供具体的时间、车号、司售人员及车票等证据，以便城建局有针对性的予以处理。  与信任！                        房山区发展和改革委员会二〇〇八年八月七日