另外5000签的是商品房认购协议，但开发商委托的售楼部的说坚决不退，我该怎么办
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和我的情况一样，刚开始售楼部的人也很强硬不退，后来在朋友推荐下找到购房权益维护社的人，经过他们给我分析情况后找到有利的点，再去和开发商交涉退款 简直就是事半功倍啊，不到一个月就全额退款。所以建议自己不专业的话就找个专业的人来帮你比较有效。
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和我的情况一样，刚开始售楼部的人也很强硬不退，后来在朋友推荐下找到购房权益维护社的人，经过他们给我分析情况后找到有利的点，再去和开发商交涉退款 简直就是事半功倍啊，不到一个月就全额退款。所以建议自己不专业的话就找个专业的人来帮你比较有效。
订金可退，定金不可退
定金肯定是不退的
主要看您签的是商品房认购书，还是认筹书，如是认购的话开发商在合同有效期内保留房源；如是认筹的话，在开盘后是可以退还的
您要看合同上是订金还是定金？？
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