不管是买新房还是二手房，置业顾问都是购房者经常接触的职业。专业的置业顾问能让购房者清楚了解房源的优缺点，从而找到*自己的那套房。以前，置业顾问多指的是是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。随着二手房市场的发展，不少房地产经纪人也逐渐被购房者称之为置业顾问。经纪人，是指为买卖双方撮合或代他人进行买卖而取得佣金的人。置业顾问和经纪人本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧。置业顾问和经纪人应该多站在购房者的角度思考，才能了解购房者的需求，从而找到合适他的房源。