你好，如果使用燃气灶过程中遇到燃气灶打不着火的情况，检查连接软管是否有折扁或压弯，如果没有被折扁或压弯，那么最后，拿起支锅架，看点火喷嘴处是否冒火。燃气灶打不着火如果不冒火，则看放电针是否放电；如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针；如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。如果燃气灶打不着火能冒火说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可；如果*太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，建议其更换新减压阀。