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  • lldcnezm_EM131

    我也就谈谈大多数人都会遇到的一些问题,在竞争激烈的环境下,怎么才能快速的把客户给搞定。我当时主要以办公室和商铺的一些装修为主,因为这些都是做生意的,客户也想快点弄完就直接进行开业赚钱。所以客户在选择装修公司的时候,一般选择的就很快。方式也很简单,就是多找几家公司进行对比,谁的性价比和质量好,就选择谁。我们怎么才能在短时间以性价比和质量来让客户选择我们呢?如果客户要选我们,那么最根本是什么呢?那一定是放心可靠加上性价比好。我们就需要从三大方面来进行详细的分析,就是从自身、竞争对手、客户三方面分析。从自身来讲,我有什么优势?怎么将我的优势*化?我的劣势有什么?该怎么隐藏劣势?从竞争对手来分析:竞争对手有什么样的缺点?怎么将对手的缺点放大?从消费者分析就是:消费者真正的需求是什么?如何才能满足客户要的放心加上性价比好?然后就经过仔细的对比分析,总结出一套合适的话术去打动客户。比如,我们就可以和客户讲故事,人家都说了,卖产品也就是卖故事嘛。故事讲的好,客户就有兴趣听下去。如果是一个卖美食小吃的店铺需要装修,我们就找到相应的案例给客户讲,我们以前也装修过xx美食店,客户非常的满意,他们经营后,顾客也非常喜欢那样的风格,生意特别的好。如果找不到这样的故事案例,也可以换一些故事给客户讲,就讲我们是怎么保证工期的,用了什么样的措施,怎么选择材料的,装修完后,又是怎么去除屋里的甲醛的。反正就是客户需要什么,我们就跟客户讲什么。如果我们能准确判断客户的需求,顺着客户所需要的,推敲出合适的话术,在真诚的给客户一讲,一般都是能打动客户的,凡是就看我们用不用心了。

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