权利和义务是对等的，你们为什么不交物业费，如果觉得物业管理混乱那可以把物业换掉，再没有换掉之前物业费还是要交的，也可到相关的部门去反映，争取妥善解决

有权利的 你若果不满意 可以打消费者投诉电话

开具分户取暖证明是业主合理且正当的要求，物业公司当然没有权利拒绝。但目前的问题是，业主拒缴物业费，因此双方处于僵持状态，谁也不会让步，除非诉诸法律，否则难以解决。业主们不妨换个思路，物业公司的服务不到位，业主集体拒缴物业费，并非解决问题的办法，法律赋予了业主通过业主大会共同决定解聘物业公司的权利，为什么不行使呢？