日丰集团家装工装事业部总经理王钟林：做好交付整装模式未来可期

10月19-20日，2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州举行。

峰会现场，安居客家居有幸对日丰集团家装工装事业部总经理王钟林进行专访，深度探讨“汇聚好家装，共筑幸福家”的未来趋势。

以下为采访实录：

【安居客】首先，请问以下王总对此次2021家装两会有何寄语？

【王钟林】每年的家装两会都是行业里的重要盛会，作为本次大会的主要赞助商之一，我们非常期待两会取得圆满成功，助力家装行业高水平发展。

【安居客】作为供应商/部品企业，您觉得交付的难点在哪里？如何解决交付问题？

【王钟林】交付的难点和痛点一直都是存在的，也是目前绕不过去的一个点。随着时代的发展，交付的痛点也在根据企业规模而不断变化。

以往，我们在做半包业务或单个城市的时候，装企交付相对比较简单，因为只涉及到单个城市的布局。而目前，部分装企、尤其是头部装企拓展到了更多的层次，涉及到很多城市的同时交付，这就会具有一定难度。以前，在某一个城市的供应商，如果在另外一个城市没有布局网点，那他就没有办法做到及时交付，这个是痛点之一。另外一点，从以前半包业务到现在做整装业务，这二者模式不同，交付的标准化也与之前有很大区别，这也是一个痛点。

那么，针对这种痛点，我认为装饰企业在选择供应商的时候，应偏好既具备全国服务能力，又要一定规模化的企业，这样才会大幅降低供应过程中存在的风险。

这次两会提供了装企跟供应商，包括跟部品企业一个交流的平台，这种必要的沟通交流对行业的发展是十分有意义的。

【安居客】对于企业来说，从整装的发展也代表着市场发展的前景，部品企业和装企已经达成了合作共赢的关系。日丰如何看待整装市场？

【王钟林】经过这么多年的发展，一些企业做整装成长起来了，也有一些企业做整装失败了。但是，经过市场这么多年不断的迭代更新，我们可以肯定的是：整装模式是值得肯定的，或者说其发展是有一定模式的，而这种商业模式已经在我们这个行业得到了验证。

我相信既然整装模式已经得到了验证，那它下一步将会进入一个快速发展阶段，我觉得未来是可期的。

【安居客】作为家居企业代表，日丰如何理解现阶段的新零售概念？是如何发展新零售业务的？

【王钟林】我个人认为新零售概念一直都是存在的，只是说一个时代有一个时代的模式。从线下到线上，我们也可以理解是一种新零售；从以前的半包到现在的整装，这也是一种新零售，它只是渠道的产品销售，一些流通渠道发生了变化。对于未来而言，我认为我们要做的就是要拥抱新零售。

在这一方面，首先我们加大了数字化投入，包括ERP系统的持续投入跟改造升级。其次，在5G的应用方面，通过在工业制造过程中运用一些新零售的模式，从而让我们更好地实现交付。整体来讲，我们对新零售模式持有比较乐观和欢迎的态度。

【安居客】非常感谢王总接受我们的采访，谢谢！

【王钟林】谢谢！