迪森智慧家：多、快、好、省，为消费者打造健康环保智能生活

——专访迪森智慧家总经理周慧女士

【安居客家居 高端访谈】作为重庆家居市场的知名品牌，25年以来，迪森坚持以专业化、精品化、系列化的专业产品与服务，从家居五金领域向健康、舒适、智能家居领域发展，以满足当地消费者的个性化需求。

迪森智慧家体验中心高端购物中心模式进行商场规划与产品布局，以时尚现代的终端形象，以及优质的品质和服务，为消费者提供了便捷、舒适、健康的购物体验。在本期高端访谈中，安居客家居有幸采访了迪森智慧家总经理周慧女士，就迪森的品牌战略、产品服务优势及未来发展目标等话题进行了探讨。

迪森智慧家总经理周慧

【采访实录】

【安居客家居】请您为我们介绍一下迪森的品牌发展历程？

【周总】迪森智慧家创立于1995年，前身是迪森家居五金体验中心，专注于家居产品的研发和销售，到现在已经经历了25年的历程。在25年的经营过程中，我们的产品为政企客户、高等院校、精装工程、以及大量的家装用户提供了一系列的解决方案，获得了良好的口碑和消费者的信赖。

【安居客家居】近几年，随着消费升级，人们越来越重视品质生活的打造。迪森打造“智慧家”的概念，希望为消费者带来怎样的生活方式？

【周总】迪森智慧家，紧紧跟随时代的潮流，为了顺应人们对生活品质要求越来越高的趋势，我们整合的产品，致力于为广大的消费者打造健康、环保、智能的生活方式。

【安居客家居】相比同行，迪森智慧家在品牌和产品品类上有哪些核心优势？

【周总】大致总结一下，我们迪森智慧家的优势有如下几点：

一、产品质量好，追求高品质，一直以来我们对产品都保持极高的要求；

二、价格优势，对成本的管控方面，我们是毫不手软的，我们也鼓励广大消费者，全网比价，比好了您再买；

三、一站式采购，省时省力；四、服务好，我们努力为客户做到：多、快、好、省。

【安居客家居】请您为我们介绍一下迪森智慧家的主要产品，为用户提供怎样的解决方案？

【周总】说真话，我们的主要产品还真是不好概括呢。因为我们从来不会停滞不前，我们总是跟随时代的步伐，与时俱进，保证输出的产品力争是一流的，高品质的，符合主流趋势。符合人们的需求，关于现阶段的产品，我会带大家实际体验，也欢迎大家来体验中心体验。

【安居客家居】当下一站式的购物体验为消费者做消费选择提供了便捷性，迪森体验中心的规划模式是怎样的？

【周总】因为随着社会的发展，人们的购买习惯已经发生了极大的变化，人们更加倾向于线下体验，线上购买，为此，迪森智慧家也已经整合了线下线上资源，线下供消费者体验和对比，我们团队也会在这个过程中为消费者提供专业的，顾问式的建议，然后消费者可以在线上下单，我们的配送部门会快速把产品配送到家，尽可能的为消费者节省时间和精力。

【安居客家居】迪森智慧家有怎样的销售和售后服务体系？迪森对线上和线下经营模式有怎样的见解？

【周总】迪森智慧家有专业的体验师，售前、售中会根据客户的需求给出合理化的建议，供消费者选择；售后我们会根据客户的要求按时、按量的配送到家，并提供安装与技术支持。对于线上和线下经营模式的见解，我认为未来线下体验，线上完成交易是一个趋势，尤其疫情过后，这一趋势将更加符合人们的购买习惯。

【安居客家居】2020年下半年，迪森智慧家有怎样的品牌发展目标？

【周总】由于受到疫情的影响，迪森智慧家也快速的调整了发展方向与目标，我们将把客户选择迪森智慧家的价值和意义提到首位，要让客户享受到更高的好处，切切实实的落实我们多、快、好、省的服务态度。