如果家里的路由器光信号灯显示红色，那就说明宽带连接的传输数据出现了问题，这时候肯定是不能上网的，建议大家可以用手触碰一下路由器的温度，如果这时候路由器的温度特别烫，那很有可能是因为路由器本身出现了故障。建议大家这时候将路由器的电源拔掉，等温度冷却下来之后，再重新连接一下路由器，看路由器上面的光信号灯是否正常，如果这个办法行不通的话，就只能拨打网络公司的电话，让他们来查找光信号灯的故障问题。