这个问题，可能有个通常的做法（特别适合客户有特殊的个性）：先找一些能了解这个客户的人了解情况，尽可能多的搜集这个客户的相关资料；接下来，就是把这些收集到的资料整理一下，找出这个客户的特殊性；再下来就是看自己和他有没有一样的爱好或脾气，如果有，就*了；如果没有，而这个客户又对你来说是个大客户，这个时候，你就有必要为了他而把自己在这个方面也强化一下；接着就可以找一些合适的理由去接近他（她）了，两人能见着面，就可以谈他的特别爱好，利用这种方式，可以把你们的关系把的近很多；个人认为，第一次见面*不谈项目相关；不过如果客户对你表现出特别的兴趣时，也可以谈；到了，大家很谈的来的时候，说什么事就好进行了。这也就是为什么，我们有什么事的时候，老是先想着找自己的朋友们帮忙。