本来不想回答的，看到这么久没有正确答案我就心痒痒，想必提问者早就解决问题了，确实像你说的是废粉固化，不是固化在粉盒的废粉仓里了，是固化在机器连接粉盒废粉仓的出口那里了，用一把硬的细的尖的某种工具一点点撬干净就OK啦，想解决这问题，换原装粉吧，真是罪过了，让多少人挣不着这份钱了