出现e2表示故障燃气热水器是水控制的，对水流量有要求，如果水流量较少热水器无法使用。所以查一下热水龙头出水有没有问题，比较小的话就是水流量的问题了，可以检查一下热水器内部水管位置，可能是长时间出现了水垢堵塞，所以定期要给热水器内部以及水管部位做清洗，也可安装除垢器，避免这种堵塞。如果不是这个问题可以打华帝的售后服务电话，让师傅上门给你查看。