海尔热水器出水口漏水，很有可能是内胆漏水了，但是一般情况下，内胆破裂了，外壳也会漏水的。还有一种可能就是出水管的密封出现了问题，如果是密封的问题，建议还是找专业的维修人员来维修，海尔热水器的维修部门还是很不错的。