常见问题一：电线长度短？电水壶线长是有严格的国家标准的，标准要求电水壶的电源软线（螺旋型除外）应不长于80cm。这也是为了使用者的安全考虑，线长容易产生熔断等隐患。*相关注意：电水壶属于大功率电器，应该使用单独插座或排插，这样有利于线路安全及其它电器的安全保护。常见问题二：声音有点大？俗话说：开水不响温水响。很多顾客放映的声音问题都是来自水中空气受热膨胀，水泡破裂的声音（因为功率大，上部水温低，底部有气泡出不来），并非壶子本身声音，属正常现象。*相关注意：水滚了之后声音就会消失，但不要水一滚就拔掉电源，本壶能自动断电，确保水完全熟透。常见问题：是否有异味？这个问题最近比较少见了，因为我们也是不断在改善产品，力求能做到更好。一般新水壶收到后，需要煮两壶水，倒掉。这样既能彻底清洁，也能去除壶子的异味（更多的是因为包装等其他的味道闷在里边）常见问题：是否会自动断电？水烧开后会自动断电。