罗先生您好：关于您反映的房屋裂缝问题，高度重视，多次进行调查处理。经调查，你家房屋裂缝之前已经形成（裂缝处有涂料刷抹痕迹），此次自来水管道破裂可能加重了房屋裂缝。对此，并未推诿，委托荔堡水管站与住户及村组达成了维修处理意见，目前，正在按照双方协商的意见进行妥善处理。