我局供热处的收费严格按照东营市物价局文件（东价发【2008】103号）的标准执行，供热价格是按照房产证注明的建筑面积（不包括未安装供暖设施的地下室、车库、阁楼）计算，一个供暖期居民住宅供热价格24元平方米。如果阁楼包括在建筑面积里面，且安装了供暖设施，就应按照文件规定收取。