可以通过12329电话语音自助系统或者公积金网站的“个人贷款查询”中查询贷款相关信息，“电话委托系统密码”登记在《电话委托系统账号及密码通知单》上，该单据是在您到贷款业 务部门柜台面签时，工作人员提供给您的，请您查找后登陆。