如果是联通用户，电视连接机顶盒后，图像变黑白色，可根据以下原因进行排障：【原因一】视频线质量不好或连接不牢固。解决方法：重新连接或更换视频线。【原因二】电视机的输出制式与机顶盒输出制式不匹配，机顶盒默认为PAL制式。解决方法：用电视机遥控器将电视机的输出改为AUTO，具体请参考电视机使用说明书。