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我2019年8月20日在苏宁易购箭牌卫浴自营店购买的AE1029型箭牌马桶用了不到半年,边缘出现大面积掉釉现象,露出胚体斑点,还三年质保。我怀疑是假货或者质量不合格产品。2019年4月28日联系客服派人核实。4月29日,神工007师傅核实后答复是正品属于质量问题,让我联系客服。后多次主动联系苏宁客服,每次客服都说供货商在核实中,18:00前答复。期间也多次拔打苏宁客服02962502737,答复18:00前回复。至今未见任何主动回复。苏宁易购真是太垃圾了。
刘慧娜
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